Support
Fjernsupport
hurtigt & sikkert
Skal du have opdateret din telefon eller hjælp til opsætningen? Med fjernsupport kan vi tilgå din telefon via din internetbrowser, installere opdateringer og ændre indstillinger — hurtigt og nemt.
1
Ring til os
Ring på 70 81 82 83 og bed om at tale med en tekniker til fjernsupport.
2
Download programmet
Klik på “Hent programmet” og åbn filen. Du får en sessionskode fra teknikeren.
3
Vi hjælper dig
Teknikeren får adgang og kan opdatere, indstille og opsætte din telefon — hurtigt og sikkert.
Er det sikkert?
Ja, det er 100 % sikkert. Forbindelsen er krypteret via SSL. Du har fuld kontrol og kan til enhver tid afbryde forbindelsen.
Åbningstider
Mandag–onsdag: 8–16
Torsdag: 8–17
Fredag: 8–15
Klar til fjernsupport?
Ring til os først på 70 81 82 83 og få din sessionskode. Herefter klikker du på knappen og henter programmet.